पूर्ण किराया देने के बाद बिजनेस क्लास से डाउनग्रेड पर Etihad ने मुआवजा दिया
एक ग्राहक जिसने Etihad की बिजनेस क्लास के लिए पूर्ण किराया दिया था, उसे डाउनग्रेड कर दिया गया, जिसके बाद शिकायत की गई। Etihad ने ग्राहक को मुआवजा देने की पेशकश की। यह घटना एयरलाइन की नीतियों और पूर्ण किराया देने के बावजूद डाउनग्रेड किए जाने पर सवाल उठाती है।
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